Política de devolución y reembolso
DEVOLUCIONES
Para cualquier cambio o devolución tras un periodo no superior de 14 días de los artículos proporcionados por la web www.zailimystic.com, el cliente deberá ponerse en contacto mediante los medios descritos anteriormente tanto por email como por teléfono. Los cambios y devolución de los productos solo se podrá llevar a cabo si el producto a sufrido alguna rotura en su transporte, habiendo mandado el cliente mediante fotos el daño del producto, este será reemitido a nuestras instalaciones.
Una vez el producto haya sido revisado por zailimystic se procederá al reembolso del importe del producto sin contar con los gastos de envío, si el cliente anula el pedido.
Si el cliente sigue queriendo su producto, el envío corre a cuenta de zailimystic.
Todos los productos que sean devueltos tienen que estar en perfecto estado y con el embalaje original, cualquier devolución deberá realizarse aportando justificante de pago. En caso contrario no se harán devoluciones.
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